• 상황에 따라 적절한 내용 너무 좋았습니다 .

 

• 유익한 정보 , 임팩트 있는 강의였음 .

 

• 전문적으로 잘 전달력 있게 잘 들었습니다 .

 

• 전문성이 느껴짐

 

• 만족

 

• 현실감이 다가와서

 

• good

• 내용을 공감할 수 있게 현실감있게 강의

 

• 강사님의 여유 있는 강의 , 예쁜 미모

 

• 부드러운 말씨와 진행이 좋았습니다 .

 

• 전문적이고 경험적인 내용으로 이해하기 쉽게 설명해줌

 

• 실제 생활에서의 시뮬레이션을 활용

 

• 유익한 시간이 되었습니다 .

 

• 공감

 

• 고객의 설득력

 

• 항목별 세부적인 사례를 들어 강의 해 주셔서 이해 . 공감

 

• 자신감 또는 적극성을 키우려고 연습을 많이 해야겠다 .

 

• 스몰 토크의 여러 가지 스킬 방법을 예시로 알려주셔서 유익했습니다 .

 

• 이해 하고 교육 받은 내용으로 고객 응대에 접목 할 수 있어서

 

• 대화 시작의 관심사 및 자연스러운 소재로 전개

 

• 직접 연습해보니까 다시 한번 생각해 보게 합니다 .