서비스업을 하다 보니 이런저런 어려움이 있어 힘들었는데 

회사에서 한국교육센터에서 주관하는 교육을 해준다 하여 들었습니다.

강사님께서 이해하기 쉽게 사례를 들어가며 설명해 주시고

현재 겪고 있는 어려움을 콕 집어 어떻게 대응 할지에 대해 알려주셔서 

막혔던 속이 뻥 뚫리는 기분이었습니다.

강의를 듣고 어느 정도 자신감이 생기게 되었고 무엇보다 고객응대에 있어 

전보다 편하게 대처할 수 있었던 점이 좋았습니다.

앞으로 이런 실속 있는 강의를 많이 해 주셨으면 좋겠습니다.